Standa - vedoucí směny a patron vzdělávání v SBCR

“Nejsme jako jiné sportovní prodejny”

Standa byl naším zákazníkem už od dětství. S otcem chodili nakupovat sportovní vybavení právě k nám. Tehdy se mu moc líbila atmosféra v obchodě: “Ta atmosféra tam byla taková, že bylo vidět, jak to ty lidi baví a zajímá. Nebylo to jen o tom, že by ti to pouze prodávali. Opravdu se o zákazníka zajímali a snažili se mu poradit. Z toho jsi spíš uvěřila, že se ti ten člověk snaží poradit opravdu dobře a má k tomu ještě nějaké vlastní zkušenosti. Bylo to takový...přirozený.” Právě ten zápal, osobní přístup k zákazníkovi a přirozenost Standa velmi oceňoval, a právě díky těmto věcem se SBCR pozitivně vepsalo do jeho paměti. Uvedl, že z žádného jiného sportovního obchodu neměl podobný dojem.

Z medicíny přímo do SBCR

Standa původně studoval medicínu na 1. Lékařské fakultě Univerzity Karlovy, ale během studia dospěl k závěru, že tento obor a životní styl by ho dlouhodobě nedělaly šťastným. Nebylo to pro něj to pravé. Po třetím ročníku se rozhodl skončit a začal hledat práci a možnosti v jiném oboru. 

Shodou okolnosti se zrovna jednalo o období, kdy se Ski a Bike Centrum Radotín přesouvalo do mnohem většího areálu, který samozřejmě vyžadoval i větší množství personálu. Z toho důvodu v tu dobu probíhal intenzivní nábor nových zaměstnanců.  “No a tehdy na mě vyskočil inzerát na Facebooku, že se otevírá tento areál, což já vůbec netušil. Pamatoval jsem si to jako malý obchůdek tam nahoře na Topasový… Zaujalo mě to. Chtěl jsem to prostě zkusit.” Standa má silné estetické cítění, náš nový koncept ho velice nadchl a řekl si, že v takovém prostředí by rád pracoval. Navíc kola a lyže byly jeho velkým koníčkem už od dětství.

Po třech měsících juniorem

Protože byl Standa z lékařské fakulty zvyklý na velký objem učiva a informací, učil se rychle i sortiment na prodejně. Takže po prvních třech měsících složil i juniorskou zkoušku. “Chtěl jsem mít pocit, že vím o čem mluvím, proto jsem udělal zkoušku co nejdříve. Přesně si to nepamatuji, ale nebylo to dlouho po lhůtě mého zkušebního období. Pozitivně mě nabila i reakce mého zkoušejícího Káji (seniorní nákupčí SBCR a historicky jedna z hlavních postav nejen vzdělání u nás), který byl příjemně překvapený mou přípravou a znalostmi po mém relativně krátkém působení na obchodě. To mě povzbudilo, když jsem viděl, že má snaha byla takto oceněna. Věděl jsem, že to má smysl. Pak postupně ty zodpovědnosti přibývaly.”

VIP zákazníci, školitel a vedoucí směny

Standa se hodně snažil, bavilo ho to a byl šikovný. Díky této práci a píli dostával možnosti vykonávat stále více funkcí. Stal se jedním ze zkušených seniorních prodejních specialistů u nás na obchodě, kteří se starají například i o VIP zákazníky. Je jim kdykoliv k dispozici a pokud je potřeba, zajede i k nim domů, aby jim pomohl a poradil.

Po juniorských zkouškách složil Standa i zkoušky seniorské, a protože ho vzdělávání hodně bavilo, stal se postupně sám naším školitelem. “To, že jsem pak dostal na starosti ve firmě školení, mě obrovsky nadchlo a nabilo. Baví mě si všechny ty různé informace zjišťovat a pak je předávat dál. Rád znalosti získávám, rád je vlastním a ještě raději je předávám. Rád o tom všem mluvím. Někomu to přijde jako hloupost, ale já to tak mám.”

Také pak Standa dostal funkci vedoucího směny v SBCR, koordinuje teď všechny kluky i holky, kteří jsou daný den na směně a stal se tak jedním z nejmladších vedoucích u nás.

Kromě tohoto všeho se Standa podílí také na eventech, které SBCR pořádá. Jednu dobu dokonce uvažoval o tom, že by do eventového oddělení přešel, pak ale dospěl k závěru, že na prodejně bude mít v práci víc pestrosti a bude mu to více sedět. “Myslím že bych tam časem ztratil smysl. Na prodejně je tolik směrů, na které se můžu zaměřit. Je několik možností, kam až se lze dostat a jak se specializovat. Ať už jsou to VIP zákazníci, nováčci, vzdělávání, servis, pomoc s eventy, bootfitting, stavba kol, vedení lidí, půjčovna nebo třeba BG fit. Navíc je ve světě cyklistiky a lyžování každou sezónu něco nového, takže si člověk může stále rozšiřovat obzory.”

Založil u nás projekt DREAMbike.Lab

Standa u nás také založil novou službu - customizaci kol. Zákazníkům tak můžeme vytvořit zcela jedinečné kolo, které bude přesně podle jejich představ. Zákazník si zde může vybrat od rámu či celého kola, přes jednotlivé komponenty, jejich skladbu, až k detailům, které pak vytváří sehraný celek. “Kola sama o sobě mě hodně baví, takže jsem chtěl začít s jejich stavbou a customizací pro zákazníky, což tady na nějakou dobu nebylo. Proto jsem založil projekt DREAMbike.Lab. Vím, že v Praze je dost míst, kde se na tuto službu zaměřují a jsou to dost velká a známá jména. Konkurence není vůbec malá. Bylo a stále je pro mě nereálné toto dělat mimo Radotín, někde jinde, sám na sebe. Obtížně je čelit konkurenci, vybudovat vlastní místo, získat na to peníze, dodavatele a hlavně zákazníky… Časově a organizačně je to pro mě prozatím nemožné. Takto si mohu plnit můj sen, věnovat se mé zálibě a zároveň poskytovat skvělou službu pod střechou něčeho tak jedinečného, zaběhlého a zvučeného jako je právě SBCR. Dostat do povědomí další novou věc, co si získá své lidi a jméno.”

Na Standově příběhu je vidět, že pokud se člověk snaží a opravdu chce, tak se v SBCR může realizovat v mnoha směrech, rychle vyrůst a splnit si mnoho svých snů.

Standův vzkaz budoucím uchazečům o práci v SBCR

“Pokud jsi člověk, který má rád lyžování a cyklistiku, tak se ničeho neboj. Pokud chceš a pracuješ na sobě, tak dokážeš to, co si vysníš. Síla pozitivního myšlení prostě funguje u spousty věcí. Tady se to dá aplikovat a posouvat se velmi rychle.

Taky bych vzkázal, že to, na čem je to tady postavený, jsou lidi. Získáš tu mnoho kámošů, lidí, které baví to stejné co tebe. Spoustu nových kontaktů. Kolektiv je tu super a budeš mít šanci se dostat k možnostem a věcem, které bys jinde neměl(a). Protože člověk, který přijde sem, se stává součástí něčeho, co je z mého pohledu ohromně progresivní a novátorské. Tady se snažíme dělat věci jinak.

Tady neusneš na vavřínech!

Ale pokud cyklistika a lyžování pro tebe není úplně to pravé ořechové a vyšlo by ti stejně jít prodávat třeba do elektra, bude to pro tebe jen běžná práce. Přijď k nám, pokud bys svou práci opravdu dělal(a) srdcem.”